Khám Phá Thế Giới
Cùng Vietnam Heart Travel

 Ngày 01: HÀ NỘI – SYDNEY (Ăn tối)

- Xe và Hướng dẫn viên đón Quý khách tại điểm hẹn đi sân bay Nội Bài, làm thủ tục chuyến bay VN 787 khởi hành lúc 23h45, VN 787 HANSYD ‎2345 1315 (+1) đi Sydney

( Các khách bay từ Sài Gòn, sẽ tự túc ra sân bay Tân Sơn Nhất, đáp chuyến bay VN 259 SGNHAN ‎1700 1915 đến Hà Nội và ghép cùng đoàn Hà Nội).

- Nghỉ đêm trên máy bay

 Ngày 02: SYDNEY - CITY TOUR  (Ăn Sáng, Trưa, Tối)

13h15: Tới Sydney, quý khách làm thủ tục nhập cảnh, sau đó xe và hướng dẫn viên đón quý khánh về thành phố, bắt đầu hành trình khám phá thành phố với các thắng cảnh nổi tiếng của Sydney như :

- Botanic Gardens ( Vườn Bách Thảo): Với diện tích trên 38,6 héc ta, Vườn Bách Thảo là nơi cư trú của hơn 60.000 loại thực vật và rất nhiều loài chim trên toàn thế giới. Chính vì thế nơi đây thu hút rất nhiều khách du lịch và được coi là một trong những khu vườn thực vật đẹp nhất và nổi tiếng nhất thế giới.

- Bên ngoài Nhà hát Sydney Opera: khánh thành vào ngày 20/10/1973, nhà hát Opera Sydney đã trở thành biểu tượng của đất nước Australia, thu hút 8,2 triệu khách du lịch mỗi năm.

- Cầu cảng Sydney: là cầu cảng chính băng qua Sydney gồm đường xe lửa, đường xe hơi và lối giữa dành cho người đi bộ qua khu thương mại trung tâm thành phố và vùng North Shore. Cầu cảng bắt đầu xây dựng vào 28 tháng 7 năm 1923 và hoàn thành xây dựng, đưa vào hoạt động ngày 19 tháng 3 năm 1932.

Chiều: Quý khách thăm :

- Khu The Rocks – Mũi đá lịch sử: Khu The Rocks nằm kề cầu cảng Sydney ngày nay là nơi những người da trắng đầu tiên đến định cư ở Úc. Bởi thế nơi này được xem là cội nguồn hình thành nên thành phố Sydney và đất nước Úc. nơi gắn liền với lịch sử ra đời của Thành Phố Sydney và nước Úc.

- Thăm quan và dạo bộ trên bến cảng Darling Harbour nổi tiếng, nơi có nhiều quán cà phê lãng mạn ngoài trời nổi tiếng ở Sydney.

Tối: Quý khách ăn tối tại nhà hàng và nghỉ ngơi tại khách sạn.

Rushcutters Bay

 Ngày 03: SYDNEY– FEATHERDALE PARK - SHOPPING (Ăn Sáng, Trưa, Tối)

Sáng: Sau bữa sáng điểm tâm quý khách đi tham quan:

- Featherdale Wildlife Park – – Công viên động vật hoang dã Featherdale mở cửa phục vụ du khách vào năm 1972. Công viên do Margaret Kubbere thành lập trên mảnh đất rộng 28.000 m2 mà trước đó vốn là một trang trại gia súc cha mẹ bà để lại. Hiện nay, công viên hoạt động dưới sự quản lý của Tập đoàn Elanor Investors và là ngôi nhà chung của hơn 1.700 loài động vật bản địa Úc như koala, chuột túi wallaby, chó dingo, thú lông nhím, gấu túi, chuột đất…Tại đây, quý khách có thể ngắm nhìn cận cảnh những con chuột túi Kangaroos, đà điểu sa mạc Úc và Gấu túi Koala, Kangaroo.

Trưa: Quý khách trở lại Sydney ăn trưa và thăm quan các trung tâm mua sắm nổi tiếng, đẹp nhất và lớn nhất của thành phố Sydney như:

- Tòa nhà Queen Victoria Building;

- Westfield và Sydney Tower (thăm bên ngoài)

Tối: Đoàn ăn tối tại nhà hàng. Nghỉ ngơi tại khách sạn.

Khu phố cổ The Rocks

 Ngày 04:  SYDNEY – MELBOURNE – CITY TOUR (Ăn Sáng, Trưa, Tối)

Sáng: Ăn sáng tại khách sạn, xe đưa quý khách đi thành phố Canberra – nơi được chọn làm thủ đô nước Úc năm 1908. Quý khách đến thủ đô Canberra, bắt đầu hành trình thăm quan với những thắng cảnh đẹp của thủ đô như:

- Phố Swanston: Đây là phố đi bộ nổi tiếng ở Melbourne được hình thành từ năm 1895.

- Nhà thờ lớn trên đường Patrick

- Treasure House,

- Fitzroy Garden…

Trưa: Quý khách ăn trưa tại nhà hàng, sau đó tiếp tục thăm quan

- Trung tâm tài chính trên đường Collins Street

- Parliament House,

- Trung tâm mỹ thuật Arts Precincts,

- Quảng trường liên bang Federation Square,

- Đài tưởng niệm chiến tranh.

Tối: quý khách tự do nghỉ ngơi, tham quan thành phố hoặc thử vận may tại sòng bài Crow – Sòng bài lớn nhất ở nam bán cầu.

- Nghỉ đêm ở khách sạn tại Melbourne.

 Ngày 05:  MELBOURNE – ROSE GARDEN- FRUIT FARM - BALLARAT  (Ăn Sáng, Trưa, Tối)

Sáng: Sau bữa điểm tâm.Đoàn tham quan và khám phá: 

- Rose Garden – Vườn Hồng. Nơi đây nơi có hàng ngàn giống hoa hồng đang cùng nhau khoe sắc, quý khách thư giãn và chụp hình lưu niệm . Trên thế giới, nước Úc cũng được xem là xứ sở của hoa hồng. Có rất nhiều vườn hồng ở khắp các thành phố nước Úc. Ở Perth thì có Memorial Garden, ở Melbourne có vườn hồng Victoria State Rose Garden, ở Canberra có vườn hồng ngay cạnh tòa nhà quốc hội cũ..

- Trang trại hoa quả và hái trái cây tại trang trại Táo; Dâu tây; Đào; Cherry... (Tùy theo từng mùa hái trái gì). Quý khách tận tay hái và ăn thỏa thích tại vườn trái và mua những trái ngon do chính mình hái mang về làm quà, đây là một trong những chương trình hấp dẫn và mang lại cho quý khách những trải nghiệm thú vị.

Trưa: Đoàn ăn trưa tại nhà hàng.

Chiều: Sau đó, đoàn khởi hành đi Thị trấn Ballarat tìm hiểu về nơi đã khám phá ra mỏ vàng năm 1851 qua sự tái hiện cảnh đào vàng trong thế kỷ 19. Quý khách thử vận may, đãi vàng tại dòng suối, nếu may mắn có thể tìm được vàng. Sau đó quý khách được hướng dẫn đưa vào thăm quan mỏ vàng và được nghe giới thiệu cách thức khai thác vàng từ thế kỷ 19.

- Tiếp tục thăm quan đồi vàng và bảo tàng vàng – nơi trưng bày những khối vàng được tìm thấy tại Ballarat

Tối: Quý khách ăn tối tại nhà hàng, nghỉ đêm tại khách sạn.

New parliament House

 Ngày 06:  MELBOURNE – GRAND PARK - DFO (Ăn Sáng, Trưa, Tối)

Sáng:  Sau bữa sáng,xe đưa quý khách đi ra vùng ngoại ô Belgrave, thăm quan:

- Công viên Quốc Gia Dandenong : Nằm cách thành phố Melbourne khoảng 38km về hướng Đông, với tổng diện tích lên đến 1.900 ha, vườn quốc gia Dandenongs Ranges là nơi sinh sống lý tưởng của cả một hệ sinh thái gần giống với khu rừng cận nhiệt đới. Quý khách dừng chân ngắm cảnh rừng nguyên sinh với các cây gỗ lớn, ngắm những chú chim với bộ lông đỏ chót hay nhưng chú vẹt trắng từ thiên nhiên hội tụ về, quý khách cho chim và vẹt ăn, chụp hình lưu niệm.

- Quý khách tiếp tục trải nghiệm trên chuyến tàu lửa hơi nước Puffing Billy vào lúc 10:45 (lưu ý quý khách không đến trễ giờ tàu). Ra đời vào năm 1900, Puffing Billy là tàu lửa hơi nước hiếm hoi còn tồn tại cho đến ngày nay. Nó được ví như chuyến tàu quay ngược thời gian được rất nhiều du khách yêu thích. Tàu đưa quý khách xuyên qua cách rừng nguyên sinh với những cảnh đẹp thiên nhiên hùng vỹ, rộng lớn và tươi đẹp, mang lại sự trải nghiệm thư thái và thú vị cho quý khách.

Trưa: Đoàn ăn trưa tại nhà hàng

- Quý khách trở lại Melbourne đi mua sắm tại khu DFO – nơi bán đồ hiệu giá rẻ, được bán bởi các công ty lớn của ÚC. Nếu gặp may, Quý khách có thể mua được những hàng hiệu nổi tiếng của Úc với giá giảm 50% hoặc 75% sale off.

- Quý khách trở lại Melbourne.

Tối: Quý khách ăn tối tại nhà hàng và nghỉ đêm tại khách sạn. 

Nhà thờ Thánh Patrick

 Ngày 07:  MELBOURLE – HÀ NỘI 

Sáng: Ăn sáng tại khách sạn. Xe đưa quý khách ra sân bay làm thủ tục đáp chuyến bay:

4. VN 780 MELSGN 1035 1620

5. VN 266 SGNHAN 1800 2005

20h05: Về đến Hà Nội, xe đón Quý khách về điểm hẹn trong thành phố, kết thúc chương trình.

GIÁ TOUR BAO GỒM:

- Khách sạn tiêu chuẩn 3*(2 người/phòng, lẻ nam nữ 3 người/phòng) hoặc phụ thu phòng đơn với các khách đi lẻ và không thể ghép phòng

- Ăn theo chương trình (không gồm đồ uống) 45AUD/người/ngày.

- Vận chuyển bằng xe du lịch tiêu chuẩn Quốc tế

- Phí tham quan thắng cảnh vào cửa một lần.

- Hướng dẫn viên tiếng Việt đi từ Việt Nam.

- Nước uống phục vụ trên xe ( 2 chai/ngày)

- Vé máy bay các chặng như trong lịch trình

- Phí visa nhập cảnh vào Australia.

- Bảo hiểm du lịch quốc tế mức 50.000 USD/khách

GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:

- Chi phí phòng đơn, điện thoại, giặt là,

- Tiền đi lại ngoài giờ

- Hành lý quá cước, Các chi phí phát sinh

- không đề cập trong chương trình.

- Tiền Tip cho HDV và lái xe ở nước ngoài 50USD/7 ngày/1 người.

- Chi phí đi lại để lấy dấu vân tay  Chi phí khám sức khỏe với những khách

- Từ 70 tuổi theo sự yêu cầu của Đại sứ quán

- Chi phí phát sinh dịch vụ trên thực tế

GIÁ TOUR TRẺ EM:

- Dưới 2 tuổi: 30%( bao gồm: Visa, bảo hiểm, Vé máy bay, ngủ chung giường,cùng phòng cha mẹ. Vì vậy cha mẹ tự lo các chi phí phát sinh và ăn uống theo cách riêng của bé).

- Từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi: 90% giá tour (ngủ chung giường với bố mẹ).

- Từ 12 tuổi trở lên: 100% giá tour.

Lưu ý:

- Giá tour trong chương trình áp dụng cho khách khởi hành từ Hà Nội và Sài Gòn.

- Chương trình có thể thay đổi điểm tham quan cho phù hợp với thời tiết, giao thông, lịch đóng cửa của các điểm tham quan nhưng vẫn đảm bảo đủ theo chương trình.

- Trong trường hợp không đủ 21 khách thì lịch tour sẽ được dời vào ngày khác hoặc sẽ có phụ thu nếu đoàn vẫn muốn khởi hành đúng ngày

- Giá tour trong chương trình áp dụng cho khách khởi hành từ Hà Nội; khách khởi hành từ Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác sẽ tự túc vé máy bay chặng nội địa ra Hà Nội để ghép cùng đoàn.

- Xe phục vụ trong ngày 10 giờ, nếu phát sinh thêm giờ thì bên khách hàng sẽ chịu.

+ Từ xe 29s trở lên phụ thu 200AUD/giờ

+ Xe 21-25s phụ thu 150AUD/giờ

+ Xe dưới 14s phụ thu 100AUD/giờ

- Hạn cuối nhận hồ sơ 15/12/2019

QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ TOUR VÀ THANH TOÁN:

1. Thời gian đăng ký trước ngày khởi hành:

a. 4-5 tuần với các khách Miền Trung// Miền Nam (Nộp visa tại Đà Nẵng//HCM)

b. 4-5 tuần với các khách Miền Bắc (Nộp visa tại Hà Nội)

2. Trong điều kiện các dịch vụ theo tour sẵn sàng. Sẽ có phụ thu nếu dịch vụ hết hoặc xác nhận đăng ký tour quá cận so với ngày khởi hành. Thứ tự lịch trình có thể thay đổi tùy thuộc lịch trình bay hoặc điều kiện khách quan khác nhưng vẫn đảm bảo các tuyến điểm thăm quan.

3. Công ty được quyền thay thế các dịch vụ tương đương với các dịch vụ dự kiến trong trường hợp dịch vụ dự kiến không sẵn sàng cho đoàn.

4. Điều kiện để khởi hành: đoàn có ít nhất 21 khách người lớn trở lên (trẻ em từ 12 tuổi được tính như người lớn), nếu dưới 21 khách người lớn thì tour sẽ dời ngày khởi hành hoặc nếu vẫn khởi hành thì có phụ thu chi phí tổ chức tùy theo số lượng đoàn có tính đến trước khởi hành 10 ngày.

5. Điều khoản thanh toán: đầy đủ tiền tour theo quy định như sau:

Lần 1: Đặt cọc tour để xác nhận dịch vụ: 50% sau khi đăng ký// hoặc sau khi ký hợp đồng (Đầy đủ hồ sơ visa và không muộn hơn 5 tuần trước chuyến đi để đảm bảo tiến độ làm visa, không tính ngày lễ, ngày nghỉ)

Lần 2: Thanh toán toàn bộ số tiền còn lại khi đạt kết quả visa hoặc 20 ngày trước khởi hành, tùy vào điều kiện nào đến trước. 6. Đoàn hủy tour: (Xem chi tiết theo hợp đồng)

- Sau khi xác nhận dịch vụ và ký hợp đồng, Phí hủy dịch vụ là 30% giá tour.

- Nhóm hủy bỏ tour trong vòng 30 ngày, Phí hủy tour tương đương 50% tổng giá trị tour.

- Nhóm hủy tour trong vòng 20 ngày, Phí hủy tour tương đương 85% tổng giá trị tour.

- Hủy tour trong vòng 10 ngày hoặc hủy mà không thông báo thì sẽ chịu phí 100% giá trị tour

7. Trong trường hợp khách bị trượt visa: Các khoản phí bị phạt tùy theo thời điểm ra kết quả visa (Vì vậy Quý khách vui lòng đăng ký tour sớm để tránh được các rủi ro về tài chính có thể xảy ra nếu bị trượt visa) - Nếu kết quả visa biết trước ngày khởi hành 30 ngày (Không kể ngày lễ và ngày nghỉ cuối tuần) thì Quý khách chỉ mất phí visa 3.500.000vnđ/khách - Nếu kết quả visa biết trong vòng 20 ngày trước khởi hành (Không kể ngày lễ và ngày nghỉ cuối tuần) thì Quý khách sẽ mất các khoản phí sau: tiền visa 3.500.000vnđ/khách + phí phòng 2 đêm khách sạn (360USD) + phí hoàn vé máy bay: 150USD/khách. 

HỆ THỐNG KHÁCH SẠN: Tập đoàn khách sạn Accor bao gồm hệ thống Ibis// Mercure và các khách sạn chất lượng tương đương khác. Tập đoàn khách sạn TFE bao gồm: Rydges; Travelodge; Vibe... và các khách sạn chất lượng tương khác.

HỆ THỐNG NHÀ HÀNG: Hệ thống nhà hàng: chủ yếu là nhà hàng Việt Nam, ngoài ra có các bữa tại nhà hàng Ý, Hàn Quốc; Thái, buffet Crow, Hoa…hoặc tương đương tùy vào tính chất từng đoàn.

CÁC LƯU Ý:

- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Vé đã xuất là vé đoàn, vui lòng không hoàn hủy.

- Tùy vào tình hình thực tế, thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu.

- Trường hợp khách quốc tịch nước ngoài có visa vào Việt Nam 1 lần, thì phải làm visa tái nhập (nếu khách tham gia các chương trình nước ngoài, xuất cảnh Việt Nam).

- Nếu khách là Việt Kiều hoặc nước ngoài có visa rời phải mang theo lúc đi tour.

- Nếu quý khách đăng ký tour theo nhóm lẻ: 3, 5, 7… người, vui lòng ở phòng dành cho 3 người (nếu không ghép được với nhóm khách khác).

- Trẻ em từ 02 – dưới 12 tuổi, vui lòng ngủ ghép cùng giường với bố mẹ. Nếu trẻ em muốn ngủ riêng giường theo tiêu chuẩn của người lớn, vui lòng thanh toán theo quy định của phụ thu trẻ em.

- Nếu trẻ em đi cùng họ hàng, yêu cầu phải có hộ chiếu riêng, giấy ủy quyền của cha mẹ và xác nhận của Phường, xã nơi đăng ký hộ khẩu thường trú.

- Do tính chất ghép khách lẻ, nếu đoàn dưới 10 khách, tour sẽ không khởi hành và dời sang ngày khởi hành mới.

- Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.

- Quý khách từ 70 tuổi đến dưới 75 tuổi yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty. Quý khách từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp và viết giấy cam kết sức khỏe với Công ty. Khuyến khích có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi theo. Ngoài ra, khách trên 75 tuổi khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour). Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên.

- Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký để được tư vấn thêm thông tin. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn cho quý khách.

- Bất cứ một hình thức bỏ hoặc không sử dụng dịch vụ gì tại nước ngoài đều không được hoàn lại tiền vì mọi dịch vụ đã được thanh toán trước. Theo chương trình đã ký với đối tác, quý khách sẽ đi theo tour suốt chương trình. Quý khách nào tách đoàn vui lòng báo trước.

- Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:

- Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…

- Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình - Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay. Nếu những trường hợp trên xảy ra, Công ty sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa…. và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).