Khám Phá Thế Giới
Cùng Vietnam Heart Travel

– 01 đêm Khách sạn: The Avenue Hotel & Spa, Osmium Hotel, Lonuveli…hoặc tương đương.
– 02 đêm Resort Sun Aqua Vilu Reef gói All Inclusive, chọn loại phòng theo báo giá.
– Bữa ăn tại Khách sạn: 01 bữa sáng
– Bữa ăn tại Resort: gói All Inclusive bao gồm 02 bữa sáng, 02 bữa trưa, 02 bữa tối + Gói đồ uống + Hoạt động trong gói.
– Phương tiện vận chuyển: Thuỷ phi cơ 2 chiều ra resort.
– Thuế phí tại Maldives: Thuế dịch vụ 10%, Thuế GST 12%, Thuế xanh 6 USD/khách/đêm.

– Vé máy bay khứ hồi.
– Tiền Tip cho HDV…
– Chi phí cá nhân, chi phí khác phát sinh ngoài lịch trình.
– Bữa trưa departure day tại Resort: phụ thu 35 USD/khách (nếu khách đặt tại resort giá trực tiếp sẽ khoảng 55usd/pax)
– Bữa tối tại thủ đô Male: phụ thu 20 USD/khách (nhóm tối thiếu 8 khách).

THÔNG TIN VỀ SUN AQUA VILU REEF RESORT 5*

Chính sách thanh toán:
– Đặt cọc được thực hiện theo thoả thuận của hai bên.
– Phần còn lại được thanh toán đủ 100% trước 35 ngày khởi hành.
– Có thể thanh toán chuyển khoản sang Maladiwa Travels tại Maldives hoặc chuyển khoản tại Việt Nam.
Chính sách hủy đặt phòng / vắng mặt:
Việc hủy đặt phòng phải xác nhận, phí sẽ được áp dụng như sau:
• Hủy trong vòng 78 ngày trước ngày lưu trú đã đặt = 80% tổng số hóa đơn sẽ được tính phí.
• Hủy trong vòng 48 ngày trước ngày đặt phòng = 100% tổng số hóa đơn sẽ được tính phí.
• Không có buổi biểu diễn và khởi hành sớm sẽ bị tính phí 100% tổng số hóa đơn sẽ được tính phí.
Tất cả các giai đoạn khác:
• Hủy trong vòng 35 ngày trước ngày đặt phòng = 50% của tổng số hóa đơn sẽ được tính phí.
• Hủy trong vòng 20 ngày trước ngày đặt phòng = 100% tổng số hóa đơn sẽ được tính phí.
• Không nhận phòng và khởi hành sớm sẽ bị tính phí 100% tổng số hóa đơn sẽ được tính phí.

Quy định sử dụng thuỷ phi cơ và phòng chờ

– Hành lý: 20kg ký gửi và 5kg xách tay cho mỗi hành khách. Nếu quá trọng lượng, khách sẽ thanh toán trực tiếp cho hãng là 5USD/kg. Trong trường hợp đặc biệt, hành lý có thể được vận chuyển bằng chuyến bay sau (chính sách & thủ tục theo quy định của TMA). Resort sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào cho
việc trì hoãn hành lý của khách vì những lý do này.
– Thời gian chuyển thủy phi cơ từ Bến thủy phi cơ đến Resort là khoảng 45 phút. Chuyển thủy phi cơ có thể có khả năng dừng một số Resort khác trước khi đên Resort.
– Resort hoặc Đơn vị vận chuyển sẽ cung cấp dịch vụ vận chuyển từ Sân bay đến Bến thủy phi cơ mất khoảng 5 phút di chuyển.
– Thuỷ phi cơ chỉ bay trong giờ ban ngày, tức là trong khoảng từ 06:00 đến 18:00. Mọi thay đổi đối với điều này sẽ được thông báo trước. Hành khách được yêu cầu phải check in trước trước giờ bay khoảng 3 tiếng. 
– Chuyến bay cuối cùng khởi hành từ Resort là khoảng 1600, tuy nhiên do thời tiết xấu, chuyến bay có thể được lên lịch sớm hơn.
– Sử dụng phòng chờ ở Bến thuỷ phi cơ: được sử dụng đến 17:00. Miễn phí khăn lạnh, , nước đóng chai, nước ngọt, trà hoặc cà phê, đồ ăn nhẹ tự chọn và Wi-Fi miễn phí.
– Việc vắng mặt/huỷ bỏ/thay đổi chuyến bay sẽ bị tính phí 100%, khách sẽ phải chịu phí phát sinh cho việc đặt phương tiện vận chuyển khác để di chuyển ra Resort.
Hồ sơ nhập cảnh (không cần xin visa)
– Passport còn hiệu lực tối thiểu 6 tháng.
– Vé máy bay khứ hồi.
– Tờ khai nhập cảnh (nhận trên máy bay, tại khu vực chờ nhập cảnh của sân bay).
– Booking Confirmation.

Các quy định của gói All Inclusive:

– Các quyền lợi trong gói có thể được bổ sung thêm hoặc thay đổi tuỳ vào chính sách của resort.
– Tất cả các hoạt động sẽ được tổ chức nếu thời tiết cho phép và phải được kiểm tra và đặt trước tại Resort và được tính cho mỗi người/lần/đợt lưu trú.
– Đồ uống sẽ được phục vụ bằng ly và từng loại một trong khi tại các nhà hàng và quán bar của resort. Đồ uống có cồn không được phục vụ cho khách dưới 18 tuổi.Quản lý sẽ có quyền không phục vụ hoặc ngừng phục vụ đồ uống có cồn cho khách say rượu. Không có khoản hoàn trả hoặc thay thế và không có lợi ích nào cũng có thể được chuyển giao cho người khác và không được tích lũy bất kỳ quyền lợi nào nếu không được sử dụng cho ngày hôm sau.
– Khách sử dụng gói All Inclusive được yêu cầu ký vào các hóa đơn có ghi rõ số tiền thực tế. Tuy nhiên, khách sẽ không bị tính phí đối với bất kỳ mặt hàng nào thuộc Gói All Inclusive và được tính bằng 0 USD khi check out. Gói này được áp dụng cho cùng thời gian lưu trú và bắt đầu ngay sau khi nhận phòng và kết thúc lúc 12:00 vào ngày trả phòng. Vui lòng lưu ý rằng mọi khoản phí không thuộc gói All Inclusive phải được thanh toán trực tiếp cho resort trước khi khởi hành.

Ưu đãi Tuần trăng mật & Kỷ niệm chỉ áp dụng đối với thời gian lưu trú tối thiểu 3 đêm:
– Giỏ trái cây trong ngày nhận phòng.
– Một chai rượu vang trong ngày nhận phòng.
– Trang trí giường vào buổi tối ngày nhận phòng.
– Bánh kem chúc mừng.

Ưu đãi Tuần trăng mật & Kỷ niệm chỉ áp dụng đối với thời gian lưu trú tối thiểu 7 đêm:
– Phiếu giảm giá spa trị giá 25%/cặp đôi/đợt lưu trú.
– Giỏ trái cây trong ngày nhận phòng.
– Một chai rượu vang trong ngày nhận phòng.
– Bánh kem chúc mừng.
– Bữa tối đặc biệt cho cặp đôi trên bãi biển (1 lần trong thời gian lưu trú).
– Bồn tắm hoa trong villa (một lần trong thời gian lưu trú, áp dụng các phòng có Bồn tắm).
– Trang trí giường vào buổi tối ngày nhận phòng.
– Miễn phí bữa sáng trong villa cho cặp đôi 1 lần trong thời gian lưu trú.
Điều khoản: Để đủ điều kiện nhận được ưu đãi tối thiểu là 3/7 đêm lưu trú (được quy định tại thời điểm đặt phòng – bản sao giấy đăng ký kết hôn/đăng ký ngày dưới 12 tháng được xuất trình khi đến).
Thời gian nhận phòng – trả phòng:
– Thời gian nhận phòng là 14:00pm và thời gian trả phòng là 12:00pm.
– Việc trả phòng sau thời gian quy định sẽ bị tính phí theo quy định của Resort.
– Phòng sử dụng ban ngày đến 18:00 sẽ được tính 50% giá phòng trên giá phòng ban đầu với dịch vụ đưa đón kết hợp có sẵn, nếu không quý khách phải trả phụ phí cho dịch vụ đưa đón riêng.

Lưu ý về phòng:

– Do thiết kế của các Water Villa không được khuyến khích cho trẻ nhỏ. Resort có thể chấp nhận đặt phòng cho trẻ em có sự đồng ý và trách nhiệm hoàn toàn của cha mẹ.
– Tất cả các loại phòng đều được thiết kế dạng giường đôi. Đối với các lựa chọn 2 giường đơn, giường phụ sẽ được cung cấp.
– Tất cả các loại phòng đều có giường sofa cố định. Và có thể sử dụng làm giường phụ.

Điều khoản về việc đưa đón khách:

– Dịch vụ đưa đón ban đêm tùy thuộc vào điều kiện thời tiết hiện tại và theo quyết định của ban quản lý resort.
– Phương tiện vận chuyển là phương tiện sử dụng chung với những khách khác.
– Khách hàng cá nhân đã đặt trên cùng một chuyến bay sẽ không được tính là một nhóm mặc dù việc đến và đi là vào cùng một ngày trừ khi họ là gia đình, bạn bè hoặc đi cùng nhau theo cùng một hành trình.
– Trong trường hợp có bất kỳ lý do gì, bao gồm nhưng không giới hạn các điều kiện thời tiết khắc nghiệt, điều kiện hoạt động dẫn đến việc hủy bỏ việc vận chuyển khách thì khách sẽ được hoàn lại tiền hoặc đổi lịch trình vận chuyển.
– Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ chi phí phát sinh nào hoặc yêu cầu bồi thường do bất kỳ sự chậm trễ, hủy bỏ hoặc thay đổi, vắng mặt của khách hàng trong việc đưa đón khách, tuy nhiên mọi nỗ lực có thể sẽ được thực hiện để đảm bảo cung cấp dịch vụ suôn sẻ cho khách hàng của chúng tôi.
– Quý khách có thể phải chờ đợi, nhưng Resort sẽ nỗ lực sẽ được thực hiện việc vận chuyển khách hàng càng sớm càng tốt hoặc không muộn hơn 02 giờ chờ đợi.